Discussion:
Sacralità del prezzo esposto... :-)
(troppo vecchio per rispondere)
Francesco S.
2006-02-09 19:10:33 UTC
Salve.

Ieri ho fatto un ordine da un sito web.
Mi è arrivata anche l'email di conferma dell'ordine.

Il fatto è che oggi, tornando sul sito, lo stesso prodotto costa molto
di più (non a caso avevo fatto l'ordine immediatamente ;-D).

E' verosimile che non evadano l'ordine, una volta che si accorgeranno di
quello che presumo era un errore tecnico.

Ho per caso dei diritti da poter far valere? :)

L'esposizione del prezzo non è regolamentata? Se no, allora aprirò un
sito - pieno di pubblicità - che presenta prezzi bassissimi e, una volta
effettuati gli ordini, li aumenterò a dismisura (i prezzi, dico; non gli
ordini! ;D). Sarebbe tutto legale? E tutte quelle belle parole riguardo
la difesa dei consumatori? Non hanno forse i consumatori diritto a
sapere che, se vogliono, possono in ogni istante acquistare un prodotto
esposto al prezzo esposto? Non è questo uno dei fondamenti del libero
mercato, forse? :-)

Saluti.
Francesco
WNC2
2006-02-09 19:21:41 UTC
Post by Francesco S.
Salve.
Ieri ho fatto un ordine da un sito web.
Mi è arrivata anche l'email di conferma dell'ordine.
Il fatto è che oggi, tornando sul sito, lo stesso prodotto costa molto
di più (non a caso avevo fatto l'ordine immediatamente ;-D).
E' verosimile che non evadano l'ordine, una volta che si accorgeranno
di quello che presumo era un errore tecnico.
Ho per caso dei diritti da poter far valere? :)
L'esposizione del prezzo non è regolamentata? Se no, allora aprirò un
sito - pieno di pubblicità - che presenta prezzi bassissimi e, una
volta effettuati gli ordini, li aumenterò a dismisura (i prezzi,
dico; non gli ordini! ;D). Sarebbe tutto legale? E tutte quelle belle
parole riguardo la difesa dei consumatori? Non hanno forse i
consumatori diritto a sapere che, se vogliono, possono in ogni
istante acquistare un prodotto esposto al prezzo esposto? Non è
questo uno dei fondamenti del libero mercato, forse? :-)
se l'errore è chiaramente riscontrabile l'ordine è annullabile.

se una cosa che costa 1000 viene venduta a 900 l'errore può non essere
chiaro, ma se viene veduta a 10 è chiaramente un'errore.

se poi non hai già pagato per esempio con carta di credito, l'ordine è
sempre annullabile
--
WNC2 - World Nutrition Center 2 - Integratori per lo sport
ONLINE STORE: http://www.wnc2.biz
E-Mail: ***@wnc2.biz
Francesco S.
2006-02-09 19:41:11 UTC
Post by WNC2
se l'errore è chiaramente riscontrabile l'ordine è annullabile.
se una cosa che costa 1000 viene venduta a 900 l'errore può non essere
chiaro, ma se viene veduta a 10 è chiaramente un'errore.
Adesso costa 170 euro, prima costava 50 euro.
Mi sa che è chiaramente riscontrabile. :-)
Post by WNC2
se poi non hai già pagato per esempio con carta di
credito, l'ordine è sempre annullabile
Su questo ci sono pochi dubbi: tra le clausole che mettono, c'è spesso
la loro insindacabilità ad accettare o meno l'ordine. Anche se non
saprei dire fino a che punto siano legali certe clausole. Ovviamente,
giocano sul fatto che non vale la pena già il solo andare da un
avvocato...

Grazie e ciao.
Francesco
Ragnarok
2006-02-10 02:09:11 UTC
Post by Francesco S.
Adesso costa 170 euro, prima costava 50 euro.
Mi sa che è chiaramente riscontrabile. :-)
Cos'è?
C'era scritto offerta?
Post by Francesco S.
Su questo ci sono pochi dubbi: tra le clausole che mettono, c'è spesso
la loro insindacabilità ad accettare o meno l'ordine.
La clausola non ha molto senso.
Francesco S.
2006-02-10 03:08:29 UTC
Post by Ragnarok
Post by Francesco S.
Adesso costa 170 euro, prima costava 50 euro.
Mi sa che è chiaramente riscontrabile. :-)
Cos'è?
Dal momento che c'è una, per niente remota, possibilità che i gestori
frequentino usenet, mi riservo il diritto di rivelare tutto, non appena
avrò ricevuto la merce oppure l'email con cui mi diranno che non hanno
accettato il mio ordine. :-)
Post by Ragnarok
C'era scritto offerta?
No. Era in tutto e per tutto simile alle altre.
L'ho ordinata senza pensarci due volte proprio perché c'era una grande
differenza dal prezzo di mercato (circa 130 euro, quindi né i 50 di
prima, né i 170 di ora).

Però nelle condizioni di vendita c'è una frase di cui non capisco il
significato legale riguardo ciò. Quando, tra qualche giorno, posterò
l'esito e "farò i nomi" :)), chiederò cosa vuol dire.
Post by Ragnarok
Post by Francesco S.
Su questo ci sono pochi dubbi: tra le clausole che mettono, c'è spesso
la loro insindacabilità ad accettare o meno l'ordine.
La clausola non ha molto senso.
Ho controllato e... tale clausola c'è anche qui.
Però forse c'entra qualcosa quella frase di cui prima...
Va be', mi rifaccio sentire tra qualche giorno.

Ciao, grazie e scusa per questo non-post. :-)

Francesco
Ragnarok
2006-02-10 10:51:54 UTC
Post by Francesco S.
Dal momento che c'è una, per niente remota, possibilità che i gestori
frequentino usenet, mi riservo il diritto di rivelare tutto, non appena
avrò ricevuto la merce oppure l'email con cui mi diranno che non hanno
accettato il mio ordine. :-)
Come si fa a valutare?
Se è un prodotto che si può trovare a quel prezzo l'errore non è
riconoscibile.
Conte Oliver
2006-02-10 14:49:17 UTC
Il Thu, 09 Feb 2006 19:10:33 GMT, "Francesco S."
Post by Francesco S.
Mi è arrivata anche l'email di conferma dell'ordine.
Se te l'hanno confermato, col prezzo e tutto, sei a posto. Non possono
rifiutarsi.
--
Ciao
Conte Oliver (che NON risponde in privato)
-Togli le scarpe per scrivermi una e-mail-
Dervis
2006-02-12 00:10:48 UTC
Post by Conte Oliver
Se te l'hanno confermato, col prezzo e tutto, sei a posto. Non possono
rifiutarsi.
davvero?
anche se la conferma è stata semplicemente tramite email autogenerata dai
server?

tempo fa-agosto- mi era successa una cosa identica... un oggetto normalmente
in vendita a 380 euro era venduto a 89... ok, si poteva facilmente
riscontrare che c'era un errore.
però, dopo aver fatto l'ordine è arrivata conferma che era stato accettato
per un totale di 89+sped... ho pagato con carta di credito e mi è arrivata
anche la fattura, via mail, con il prezzo di 89 euro.

dopo poche ore sono stato contattato da un addetto del sito, sempre tramite
email, che mi riferiva l'annullamento dell'ordine in quanto c'era un errore
sul sito.
i soldi mi sono stati riaccreditati sulla carta dopo circa quattordici
giorni.

non ho problemi a pagare l'oggetto il suo prezzo reale, che tra l'altro ho
acquistato mesi fa, però è accettabile un comportamento del genere
considerando che il pagamento era stato accettato?
--
Dervis
Conte Oliver
2006-02-12 09:24:38 UTC
Post by Dervis
non ho problemi a pagare l'oggetto il suo prezzo reale, che tra l'altro ho
acquistato mesi fa, però è accettabile un comportamento del genere
considerando che il pagamento era stato accettato?
Secondo me non è accettabile; anche nell'altro caso che ti è successo se tu
avessi voluto avresti potuto fare un po' di casino.
Il fatto che la mail di conferma sia generata in automatico imho sposta poco;
sempre mail di conferma è.


Ciao
Conte Oliver
(togli le scarpe per scrivermi in e-mail)
Dervis
2006-02-12 18:22:26 UTC
Post by Conte Oliver
Secondo me non è accettabile; anche nell'altro caso che ti è successo se tu
che sia inacettabile lo condivido, tra l'altro l'"errore" ha sicuramente
attirato molta gente su quel sito.
Post by Conte Oliver
avessi voluto avresti potuto fare un po' di casino.
Il fatto che la mail di conferma sia generata in automatico imho sposta poco;
sempre mail di conferma è.
avevo pensato ad insistere un po per spuntare almeno uno sconto, ma alla
fine... come detto, quell'oggetto lo avevo già e non avevo voglia di rompere
le palle e farmele rompere :)
magari, la prossima volta...


ciao
--
Dervis

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